湖南法治报讯（通讯员 周楚远）一次路口的疏忽，酿成伤人的事故;一场赔偿的分歧，牵动两个家庭的愁绪。
近日，永定区人民法院尹家溪法庭受理一起交通事故责任纠纷，承办法官以调解为桥，既守法律底线，又解群众心结，用柔性司法化解刚性矛盾，让交通事故纠纷在法理与情理的交融中圆满化解。
李某驾驶车辆途经某路口时，因未按规定让行，将斑马线上的行人张某撞倒。事故造成张某受伤，后经鉴定构成人体损伤十级伤残。经交警部门现场勘查，认定李某驾驶车辆违反让行规定，负事故主要责任。
事后，保险公司主动垫付了张某的医疗费用，后续双方就伤残赔偿金、三期损失等赔偿问题展开协商，但因对赔偿总额及具体项目计算标准存在较大分歧，多次协商未果。张某遂向尹家溪法庭提起诉讼，请求判令李某及保险公司赔偿各项损失共计16万余元。
承办法官梳理案情后认为，案件事实清楚、法律责任明确，但若直接判决，易激化双方矛盾、增加诉讼成本，遂决定优先开展调解工作。
承办法官先后与各方当事人沟通：与肇事司机李某沟通时，了解到其事故后未逃避责任，积极垫付伤者医疗费用，但因父亲早逝、母亲常年卧病需专人照料，家庭经济较为拮据，一次性足额赔偿确有困难;与伤者张某沟通时，张某表示理解李某的家庭困境，亦愿意配合调解;与保险公司沟通后，保险公司认可了张某的伤残等级及“三期”，表示只要资料齐全，愿意履行保险责任。
经过多轮耐心沟通、反复磋商，双方对立情绪逐渐缓解，最终达成一致调解协议：保险公司在保险责任范围内履行赔付义务后，张某主动放弃其余大部分赔偿诉求，剩余部分赔偿款由李某自愿承担;张某考量李某的家庭困难及调解诚意，同意李某于一年内分期支付完毕。至此，该起交通事故责任纠纷得以圆满化解。
法官提醒：
机动车行经路口、斑马线时，务必严格遵守让行规则，减速观察、谨慎驾驶;行人通过路口应走人行横道，遵守交通信号。交通事故的发生往往源于一瞬疏忽，唯有绷紧安全弦，才能从源头减少人身与财产损害。
事故发生后，双方应先固定证据(如事故认定书、医疗票据、鉴定报告等)，优先通过协商、调解等柔性方式化解纠纷。切勿因诉求分歧僵持不下，徒增诉讼成本与时间损耗;调解中可兼顾各方实际履行能力，合理确定赔偿金额与履行方式，实现“案结事了人和”。
涉及保险赔付的，当事人应及时配合保险公司完成理赔资料提交，保险公司需在保险责任范围内依法及时履行赔付义务，避免因理赔流程拖沓加剧矛盾。
交通事故纠纷的化解，既要坚守法律底线、明确责任划分，也要兼顾情理温度、考量当事人实际困境。司法调解并非“和稀泥”，而是在法律框架内寻找利益平衡点，既维护伤者合法权益，也体谅肇事方实际难处，让司法既有刚性尺度，更有柔性温度，助力修复受损的社会关系。
责编：王辉
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三审：万朝晖
来源：湖南法治报
